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2013年9月10日

講習会

昨日は講習会に参加してきました。

『衛生消毒講習会』&『ゲートキーパー』

・衛生消毒は普段行っている消毒の再確認!!

・ゲートキーパーはお客様の悩みに気づきましょう

と言う話しでした。

ゲートキーパーってなんとなくしか分かっていなかったから

凄く勉強になりました。